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法律文件

服务条款

本文件说明 Better Gate 服务的适用规则以及我们如何处理与保护信息。

生效日期:2026 年 7 月 13 日

本服务条款(以下简称“条款”)是你与 Freesia Labs LLC(以下简称“我们”)之间关于使用 Better Gate 网站、控制台、客户端、API 网关及相关服务(统称“服务”)的协议。创建账户、购买额度或使用服务即表示你同意本条款。

1. 使用资格与账户

你必须达到所在地法定成年年龄,并有权代表自己或所属组织接受本条款。你应提供准确的账户信息,妥善保护登录凭证和 API Key,并对账户下发生的活动负责。

如发现未经授权的访问、密钥泄露或其他安全事件,请立即轮换相关凭证并联系 [email protected]

2. 服务内容

Better Gate 提供多模型 API 接入、请求路由、额度与用量管理、客户端配置、团队管理及相关功能。部分请求可能通过第三方模型提供商、云平台或其他上游渠道完成。

服务功能、支持的模型、线路、价格和限制可能随供应商政策、合规要求和产品迭代而变化。我们会在合理可行的情况下提前说明重大变化。

3. AI 输出与第三方服务

AI 模型的输出可能不准确、不完整、过时或不适合你的具体用途。你应在使用或发布输出前进行人工审查,不应将其作为医疗、法律、财务或其他高风险决定的唯一依据。

你使用的模型、云平台和外部服务可能受其各自条款与政策约束。我们不控制第三方服务的可用性、输出或规则,也不对其独立行为负责。

4. 地区可用性与贸易合规

商业 API 服务仅面向支持的国家和地区提供。该名单构成本条款的一部分,并可能因适用法律、制裁与出口管制、上游服务商政策、支付能力或运营要求而更新。位于支持地区不保证所有模型、线路、功能或付款方式均可用。

你不得通过 VPN、代理、虚假账户信息或其他方式规避地区限制、身份验证或合规控制,也不得允许适用制裁或出口管制所限制的个人、实体或最终用户访问服务。你应确保账户所在地、实际使用地点、最终用户和最终用途均符合适用法律及相关服务商要求。

若我们合理认为账户或请求违反本节规定,可以拒绝注册、要求补充验证、限制模型或线路、暂停请求或终止服务。

5. 可接受使用

你不得使用服务:

  • 违反适用法律、监管要求或第三方权利;
  • 传播恶意软件,攻击、扫描或干扰系统与网络;
  • 绕过速率、额度、权限、安全或内容限制;
  • 未经授权访问账户、数据、模型或计算资源;
  • 生成或分发欺诈、侵权、剥削或其他违法内容;
  • 转售、共享或滥用不允许转让的账户、额度、密钥或上游资源;
  • 对服务进行破坏性逆向工程,或以不合理负载影响其他用户。

我们可以调查疑似滥用,并在必要时限制或暂停相关账户、密钥、线路或请求。

6. 费用、额度与税费

服务价格、计费单位和适用限制以购买页面、控制台或单独订单中的说明为准。你授权我们或支付服务商收取已确认的费用。

预付额度用于抵扣服务用量,不是银行存款或现金账户,除法律另有要求外不可兑换现金或转让。退款、促销额度、有效期和特殊商务条件以购买时展示的规则或双方书面协议为准。

你负责适用税费,但法律要求由我们代扣代缴的除外。

7. 组织与管理员

加入组织账户后,组织管理员可能管理你的成员身份、权限、额度、API Key 和用量信息。组织客户应确保其成员和最终用户合法使用服务,并获得处理相关数据所需的授权。

8. 你的内容与数据

你保留对提交内容的权利,并授予我们为托管、传输、处理和返回请求结果而必要的有限权利。你确认有权向服务提交相关内容,并对内容、指令及其使用结果负责。

我们的信息处理方式同时受隐私政策约束。对于敏感或受监管数据,你应在使用前确认所选模型、线路和合同安排符合你的要求。

9. 知识产权

服务的软件、界面、品牌、文档和其他材料由我们或许可方拥有。除本条款明确授予的使用权外,我们不向你转让任何知识产权。

你可以向我们提供反馈。你同意我们可无偿使用反馈改进服务,但不会因此取得你原有内容或保密信息的所有权。

10. 可用性与变更

我们努力维持服务稳定,但不保证服务始终不中断、无错误或适用于所有场景。维护、供应商故障、网络事件、安全风险或不可抗力可能导致服务暂时不可用。

测试版、预览版或免费功能可能随时调整或停止,并可能不受正式服务等级承诺约束。企业客户的可用性或支持承诺以单独书面协议为准。

11. 暂停与终止

你可以停止使用服务,并按账户提供的方式申请关闭账户。若你违反本条款、产生支付风险、威胁服务安全、造成法律风险或长期不使用服务,我们可以限制、暂停或终止全部或部分服务。

终止后,你使用服务的权利结束;依法或按其性质应继续有效的付款义务、知识产权、责任限制和争议条款仍然有效。

12. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内,服务按“现状”和“可用”基础提供。我们不作任何明示或默示保证,包括适销性、特定用途适用性、不侵权以及 AI 输出准确性的保证。

13. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,我们不对间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失,或利润、收入、数据、商誉和业务机会损失承担责任。

对于与服务有关的全部索赔,我们的累计责任不超过引发索赔事件前 12 个月内你为相关服务实际支付的金额。法律不允许限制的责任不受本条限制。

14. 赔偿

若第三方因你的内容、违法使用、违反本条款或侵犯他人权利而向我们提出索赔,你同意在法律允许的范围内赔偿 Freesia Labs LLC 及其关联方因此产生的合理损失、责任和费用。

15. 适用法律与争议

本条款受 Freesia Labs LLC 注册地适用法律管辖,不适用法律冲突规则。双方应先尝试通过诚信协商解决争议;如无法解决,应提交具有管辖权的法院,但适用法律另有强制规定的除外。

16. 条款更新

我们可能因产品、供应商或法律变化更新本条款。重大变更将通过网站、控制台或其他适当方式通知。变更生效后继续使用服务即表示接受更新后的条款。

17. 联系方式

Freesia Labs LLC

邮箱:[email protected]